안녕하세요 유니버셜 Back to the Future 담당자입니다.
Back to the Future 교환 건에 있어서 수정된 부분이 있어서 이렇게 다시 공지
를 올리게 되었습니다.
유니버셜은 우체국 수취인 부담 등기 방법을 이용해서 교환을 실시하고자 하
였습니다만, 우체국에 재차 확인해보니 저희가 실시하고자 하는 수취인 비용
부담 등기를 이용하려면 저희가 소비자에게 저희 인증권을 보내서 그 인증권
이 있는 소비자만이 이용할 수 있는 번거로운 절차가 요구되는 것을 알게 되었
습니다. 이로 인해 교환시기가 늦어질 것이 예상되어 부득이하게 이전에 공지
되었던 교환 방법을 수정하여 교환을 실시하고자 합니다.
우선 이전과 같이 소비자께서는 가지고 계신 기존 두 번째, 세 번째 Disc를 전
체 패키지에 담아서 보내주시지 마시고 따로 담으시고 (예)공 DVD케이스를 이
용) 개인비용 등기로 유니버셜로 보내주시기 바랍니다. 다시 한번 말씀 드리지
만 보내주실 때에는 성함, 주소 연락 가능한 연락처를 꼭 적어주시길 바랍니
다.
개인비용으로 보내주신 것에 대해서는 저희 쪽에서 소비자에게 다시 발송할
때 소비자가 부담한 등기비용을 교환 DVD와 함께 현금으로 넣어서 발송해드
리겠습니다.
1차 교환기간은 8월 31일 마감으로 하겠으며 2차 교환은 올해 말에 실시 될 것
입니다.
교환은 8월 4일 이후부터 실시되오니, 유니버셜로 Disc를 보내주실 소비자께
서는 8월 4일~8월 31일 사이에 보내주시길 바랍니다.
수정본 디스크 발송은 1차 마감 후 2주동안 숫자를 집결해서 9월 마지막 주까
지 받아보실 수 있도록 진행하겠습니다. 8월 31일 이후에 도착한 등기물에 대
해서는 2차 마감으로 넘어갈 예정이므로 현재 기존판을 소유하고 계신 소비자
들께서는 기간 내에 보내주시길 바랍니다.
보내주실 주소는
서울시 강남구 역삼동 737 스타타워 15층 유니버셜 픽쳐스 코리아 마케팅 담당
자 앞 우편번호는 135-984 입니다.
수정본 출시에 대해서 말씀드리자면 Back to the Future Trilogy는 전세계적으
로 한정판이라는 이름으로 발매되었습니다. 때문에 유니버셜에서 보정판으로
다시 Trilogy를 출시할 계획은 없습니다. 다만 기존에 나와있는 물품을 다시
회수하여 수정본으로 교체하는 데에는 회수에 있어서 제대로 실행되지 못하
는 문제가 있어 한정판을 차후에 구입하신 소비자들도 수정본을 받아보실 수
있게 교환을 계속 진행하고자 합니다.
이름 : 운영자
