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조회수 : 25
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| 제 목 : 답변 감사합니다만 |
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 이름 : 류승희 |
등록일 : 2021-04-18 21:50:53 |
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| 내용 |
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답변 감사합니다. 그리고 나머지 상품에 대해서는 배송이 가능하다는 답변 주신 것도
감사합니다. 하지만 기분이 그리 유쾌하지는 않네요.
1. 제가 구매를 완료하고도 몇 시간동안 계속 구매가 가능했던 상품이 품절이라는 점
2. 품절 상품을 제외하니 무료배송 가능 구매 금액 미만이 되었는데 이에 대해 소비자
에게 배송비를 부가한 점.
1번은 재고관리의 아쉬움이 있지만 어느 정도 이해할 수 있다 해도, 2번의 경우에는
제 실수가 아님에도 제가 배송비를 부가하는 게 맞는지 의문입니다(이런 경우 대부분
의 타 사이트에서는 판매 측에서 해당 비용을 책임지지 않나요?).
이에 대한 답변 부탁 드립니다. 감사합니다.
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